Plus de 3 000 erreurs médicales parmi les assurés TK ?

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Près de 300 erreurs médicales suspectées en Hesse - plus de 3 000 dans tout le pays
Près de 300 cas suspects de faute professionnelle ont été signalés à Techniker Krankenkasse (TK) rien qu'en Hesse en 2015. À l'échelle nationale, 3 275 erreurs médicales suspectées se sont produites chez TK au cours de la dernière année. "Plus de la moitié des allégations concernent des erreurs d'exploitation ou un mauvais diagnostic a été posé", a déclaré TK.

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La plupart des cas suspects de faute professionnelle à l'échelle nationale concernaient le domaine chirurgical (1 204 cas), mais les cas dentaires également, les plaintes concernant le traitement par les orthopédistes et les médecins généralistes n'étaient pas rares selon les données TK. Il est vrai que « tous les cas suspects ne se révèlent pas être une erreur de traitement, mais nous suspectons également un nombre élevé de cas non signalés en plus des cas signalés », souligne Christian Soltau, expert TK pour le droit médical.

Plus de 3 000 erreurs médicales suspectées ont été signalées à Techniker Krankenkasse en 2015. (Image : arahan / fotolia.com)

Chaque erreur est une erreur de trop
Selon le TK, les patients ont souvent du mal à évaluer dans quelle mesure une erreur de traitement s'est produite. Beaucoup ont du mal à «distinguer si leur maladie est fatale ou s'il y a eu une faute professionnelle». Loin d'être, chaque cas suspect est finalement confirmé. Néanmoins, « chaque erreur est une erreur de trop », souligne le Dr. Barbara Voß, responsable de la représentation régionale TK en Hesse. Ici, il y a "une obligation et un défi pour tous ceux qui travaillent dans le secteur de la santé d'éviter les erreurs médicales".

Tirer les bonnes conclusions des erreurs
Dans la médecine moderne, la complexité et donc le risque de toujours nouvelles sources d'erreur augmentent continuellement. Le TK signale qu'il est d'autant plus important de développer davantage la culture de la sécurité dans le secteur de la santé. Dans de nombreux cas, les erreurs sont toujours centrées sur la question de savoir qui a commis une erreur. Mais beaucoup plus importante est « la question de savoir ce qui a causé l'erreur et comment elle peut être évitée à l'avenir », souligne le Dr. Voss. . Si les bonnes conséquences sont tirées des erreurs, les patients peuvent être soignés de manière meilleure et plus sûre, poursuit le chef du représentant de l'État TK en Hesse.

Traiter les procédures plus rapidement
Si une faute médicale est suspectée, TK recommande à ses assurés « d'en parler d'abord à leur médecin traitant ». Les personnes concernées peuvent alors demander conseil à leur compagnie d'assurance maladie sur la manière de procéder. La plupart du temps, la clarification des allégations d'erreurs médicales est une « procédure longue, complexe et souvent difficile », rapporte TK. Plusieurs mois pouvaient s'écouler de la demande de tous les documents médicaux nécessaires à la création d'un rapport nécessaire. "Les personnes touchées doivent souvent attendre plusieurs années jusqu'à ce qu'il soit clair si elles recevront une indemnisation", a déclaré TK. De l'avis de la compagnie d'assurance maladie, les procédures devraient « être traitées beaucoup plus rapidement et les personnes concernées devraient être indemnisées rapidement, car dans les cas graves, les assurés ne peuvent plus travailler après une faute médicale et sont ainsi menacés dans leur existence financière. » ( Fp)

Mots Clés:  Les Organes Internes Extrémités Medecine Holistique